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Notre client est un groupe prestigieux de l'horlogerie de luxe engagé dans l'excellence, qui cherche à recruter dans le cadre d'une création de poste un/e
Retail Controller à 100%
Vous jouerez un rôle central en veillant à l'application rigoureuse des politiques et des procédures Retail dans les filiales européennes (Suisse, Espagne, France) et contribuerez activement à l'amélioration continue des opérations commerciales, votre contribution aura un impact direct sur la performance et la valorisation de la marque.
Retail Controller à 100%
Vous jouerez un rôle central en veillant à l'application rigoureuse des politiques et des procédures Retail dans les filiales européennes (Suisse, Espagne, France) et contribuerez activement à l'amélioration continue des opérations commerciales, votre contribution aura un impact direct sur la performance et la valorisation de la marque.
Job description
Vos missions principales :
Stratégie et contrôle Retail :
- Garantir l'application des politiques Retail du groupe dans les filiales en Suisse, Espagne et France.
- Développer et mettre en œuvre des procédures et meilleures pratiques, en supervisant leur conformité.
- Collaborer avec le Head of Retail Control et vos pairs pour harmoniser les pratiques et promouvoir l'excellence opérationnelle.
- Simplifier et optimiser les processus Retail pour accroître leur efficacité.
Contrôle et audit des points de vente :
- Effectuer des visites régulières en boutiques pour examiner la gestion des stocks, les inventaires cycliques, la sécurité physique et les moyens de paiement.
- Identifier les écarts, les besoins en formation ou en amélioration et proposer des solutions.
- Rédiger des rapports post-visite détaillés, incluant des mesures correctives, et les transmettre aux parties prenantes.
- Mettre à jour les contrôles commerciaux en intégrant les retours d'expérience et les évolutions des systèmes.
Analyse et reporting :
- Collecter et analyser les données Retail pour produire des tableaux de bord et indicateurs clés.
- Vérifier le respect des procédures liées au parcours client (KYC, conformité, etc.).
- Fournir des rapports réguliers sur les performances des boutiques aux directions locales et au Head of Retail Control.
- Promouvoir un environnement de transparence, d'intégrité et de respect dans toutes les opérations.
Expected profile
- Minimum 5 ans d'expérience dans le contrôle interne, la conformité ou l'audit dans un cabinet Big4 suivie d'une expérience en entreprise multinationale.
- Solides compétences en analyse et implémentation de procédures.
- Entregent, grande capacité d'interaction multiculturelle et de communication
- Maîtrise du français et de l'anglais (niveau B2 minimum), avec une disponibilité pour voyager jusqu'à 40 %.
Ce challenge professionnel vous offrira la possibilité d'évoluer dans un environnement international, stimulant et collaboratif, au sein d'une équipe où l'innovation et l'amélioration continue sont au cœur des priorités. De belles prestations salariales et avantages sont proposées, nous attendons votre candidature à travers le lien de cette annonce.
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